Services généraux

Service informatiques – Service généraux

 

Outre les services spécifiques pour les postes de travail mobiles et fixes et les centres de données, nous proposons un certain nombre de services généraux qui facilitent la mise en place et la gestion de votre environnement informatique. Ces services peuvent être utilisés par les organisations comptant plus de 500 employés.

Gestion de projet

Centralpoint emploie des chefs de projet expérimentés pour réaliser et superviser les grands projets de migration. Cela vous soulage d’une grande partie du travail, de la préparation du projet au suivi.

Conseil RSE

Chez Dustin, la responsabilité sociale des entreprises est un élément important de notre politique stratégique. Nous sommes heureux de vous conseiller sur la durabilité, l’environnement et la société.

Gamme de base

Nous disposons d’un centre de distribution dans lequel nous avons suffisamment d’espace pour stocker votre assortiment. Cela vous offre des délais de livraison rapides, des avantages en matière d’achat et une prolongation du cycle de vie de votre équipement.

Gamme de base

Nous disposons d’un centre de distribution dans lequel nous avons suffisamment d’espace pour stocker votre assortiment. Cela vous offre des délais de livraison rapides, des avantages en matière d’achat et une prolongation du cycle de vie de votre équipement.

Route fixe

Dustin a des camions et un réseau de distribution national. Un chauffeur régulier livre votre matériel à un jour fixe dans la semaine. Cela peut même être fait au niveau de la pièce.

Inventaire

Dustin fait l’inventaire et enregistre les équipements de votre/vos site(s). Après l’inventaire complet, nous vous fournissons un rapport CMDB complet.

Single point of contact

En cas de dysfonctionnement informatique, un coup de fil au service d’assistance de Dustin suffit. Nous ferons en sorte que votre problème soit résolu.

Extension de garantie

Si la garantie standard n’est pas suffisante, Dustin peut l’augmenter à n’importe quel niveau.

Création d’image

Nous créons une installation standard pour vos appareils. Il peut s’agir du système d’exploitation, des application, des pilotes et des paramètres.

Service international

Dustin vous propose également des services international, tels que la livraison des commandes à l’étranger, l’installation de votre matériel dans le monde entier et les services SWAP.

Duplication des disques/système d’exploitation

Lorsque vous avez acheté un nouvel ordinateur portable ou de bureau, avez-vous commandé de la mémoire supplémentaire, y compris notre service d’installation ? Dustin transfère le système d’exploitation sur le nouveau disque afin que votre équipement puisse être utilisé immédiatement.

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