Het waarborgen van een flexibele, veilige en schaalbare werkplek wordt voor KMO’s steeds uitdagender. Managed services bieden hen de mogelijkheid om te profiteren van moderne technologie, terwijl het beheer uit handen wordt genomen door een externe partner.
KMO’s staan voor uitdagingen zoals beveiliging, flexibel werken en het verhogen van efficiëntie. Volgens Nick Pul, manager van het sales engineering team bij Dustin, blijven veel mkb’s te lang vasthouden aan verouderde IT-systemen. Deze terughoudendheid komt vaak voort uit angst voor de complexiteit van het overstappen naar nieuwe technologie. Pul wijst erop dat dit juist kan leiden tot inefficiëntie en veiligheidsrisico’s.

 

Verbeterde efficiëntie

Managed services bieden een uitweg: bedrijven kunnen gebruikmaken van geavanceerde technologische oplossingen zonder het beheer ervan zelf te hoeven doen. Dit verlaagt de noodzaak voor in-house IT-personeel en biedt kostentransparantie via abonnementsmodellen. Doordat deze oplossingen gebaseerd zijn op standaarden, wordt de implementatie eenvoudiger en sneller. Pul benadrukt dat veel bedrijven denken dat hun IT-behoeften uniek zijn, terwijl ze in de praktijk vaak sterk overeenkomen. Standaardoplossingen kunnen worden aangepast met extra services, zoals 24/7 support.

 

Juiste partner kiezen

Bij het kiezen van de juiste IT-partner voor een Managed Modern Workplace is het belangrijk om op een aantal aspecten te letten. Een cruciale overweging is dus de mate waarin de partner kan voorzien in de behoeften van het bedrijf, terwijl tegelijkertijd wordt gezorgd voor standaardisatie en kostenefficiëntie. Pul: “Het is essentieel dat een Managed Services-provider beschikt over gespecialiseerde kennis en expertise om de transitie naar een moderne werkplek soepel te laten verlopen en tegelijkertijd eventuele angsten of weerstand bij de klant kan wegnemen.”

Pul ziet ook dat AI en tools zoals Microsoft Copilot een steeds grotere rol spelen in de moderne werkplek. Deze toepassingen helpen werknemers productiever te zijn door routinetaken te automatiseren en suggesties te doen voor verbeteringen. Zo houden medewerkers meer tijd over voor creatieve en strategische taken.

 

Standaardisatie is cruciaal

Twee belangrijke trends beïnvloeden de adoptie van de moderne werkplek: toenemende standaardisatie en de verschuiving naar leveranciergestuurde modellen. Dit maakt het beheer voorspelbaarder en kostenefficiënter. Bovendien zijn veel zakelijke applicaties nu beschikbaar als SaaS (Software as a Service), wat het werken in de cloud voor KMO’s steeds gebruikelijker maakt.

Voor KMO’s is een moderne werkplek inmiddels geen luxe meer, maar een noodzaak om concurrerend te blijven. Managed services bieden de flexibiliteit en ondersteuning die nodig zijn om wendbaar te blijven en nieuwe groeikansen te benutten. Met de juiste strategie en IT-partner kunnen ze een toekomstbestendige werkplek creëren, klaar voor de uitdagingen van morgen.